ASCENSORES ZENER establece la sistemática para planificar, supervisar y controlar los trabajos de los diferentes servicios de mantenimiento con la finalidad de garantizar la correcta ejecución de los mismos en cuanto a calidad, protección ambiental y seguridad de su ascensor
Por mantenimiento preventivo se entienden todas las operaciones necesarias (lubricación, inspección, limpieza, etc.) que aseguren el funcionamiento correcto y seguro después de la instalación.
Las operaciones de mantenimiento se realizan por personal altamente cualificado según la naturaleza de la intervención, comprometido para prestarle la mejor atención en cada momento, garantizando un correcto funcionamiento del aparato elevador en cuanto a disponibilidad y seguridad.
El mantenimiento y la conservación del ascensor son obligación de la Comunidad de Propietarios, que debe velar por el perfecto funcionamiento del ascensor e impedir su uso cuando no ofrezca las debidas garantías de seguridad.El servicio de mantenimiento se realiza de forma periódica según contrato, reglamento o a petición del cliente.
Nuestras principales actividades de mantenimiento son:
- Mantenimiento preventivo.
- Mantenimiento correctivo.
- Asistencia a los Avisos de Avería.
¿QUÉ OBLIGACIONES LE CORRESPONDEN A LA COMUNIDAD?
Contratar el mantenimiento y revisiones de la instalación con una empresa inscrita en el Registro de Empresas Conservadoras.
Solicitar las inspecciones periódicas.
Facilitar a la empresa de mantenimiento las revisiones y comprobaciones.
CONTRATOS DE MANTENIMIENTO
Las diferentes modalidades del servicio de mantenimiento se adaptan a nuestros clientes y abarcan la totalidad de nuestros productos, garantizando el perfecto funcionamiento, resolviendo de inmediato las averías que surjan y agilizando las reparaciones necesarias.
- Normal.
- Semi - Riesgo.
- Todo - Riesgo.
- Festivos.
- 24 horas.
- Rescate 24 horas.
GARANTÍA
ASCENSORES ZENER ELEVADORES garantiza el funcionamiento de los aparatos elevadores que instala gracias a sus servicios de mantenimiento, los cuales aseguran una correcta conservación y la utilización de repuestos originales garantizados.
Nuestro Personal Técnico está dotado de Equipos de Teleasistencia, diagnóstico y control de última generación que permiten realizar su actividad con máxima eficiencia, buscando la satisfacción plena de nuestros clientes.
Toda la organización en ASCENSORES ZENER ELEVADORES está enfocada a conseguir su satisfacción, por eso y dentro de nuestro enfoque basado en la MEJORA CONTINUA realizamos periódicamente encuestas donde pueden valorar el servicio que actualmente les ofrecemos así como incluir sugerencias para seguir mejorando.